CALL NOTICE
통화 녹음 안내
전화를 받는 상담원은 AI 상담 시스템입니다. 통화 시작 시 AI임을 알리고, 녹음과 정보 수집 내용을 안내합니다.
녹음과 정보 이용
요청을 정확히 전달하고 상담 품질을 확인하기 위해 동의 후 통화가 녹음될 수 있습니다. 이름, 연락처, 희망 일정과 서비스 요청이 상담 기록에 포함될 수 있습니다.
원하지 않을 때
녹음이나 AI 상담을 원하지 않으면 통화 중 거부 의사를 말씀해 주세요. 동의하지 않으면 AI는 콜백 연락처나 요청 내용을 수집하지 않습니다. 대표번호로 직접 연락하거나 통화를 종료할 수 있습니다.
예약은 임시 접수입니다
AI가 받은 일정과 요청은 가예약 또는 임시 상담 요청입니다. AI가 즉시 예약을 확정하지 않으며, 담당자가 기존 상담 시스템에서 가능 여부를 확인하고 고객과 다시 확인한 뒤 최종 확정합니다.
기록에 관한 요청
통화 기록의 열람·정정·삭제 등은 대표번호로 요청할 수 있습니다. 담당자가 신원을 확인하고 적용되는 개인정보 처리방침에 따라 처리 방법을 안내합니다.
대표번호 070-8143-0130 · 자세한 내용은 개인정보처리 안내를 확인해 주세요.